A PlanoBModa realiza entregas em todo o Brasil, utilizando serviços de transportadoras e Correios. O prazo médio para despacho dos pedidos é de até 24 horas, contado a partir da confirmação do pagamento.
O prazo de entrega é calculado a partir da data de despacho e pode variar conforme a transportadora ou a modalidade de envio selecionada.
I. Endereço de Entrega:
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega ao realizar o pedido. Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido ao remetente após tentativas frustradas de entrega. Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
II. Prazo de Entrega:
O prazo para entrega começa a contar a partir do despacho do pedido e varia de acordo com a transportadora e a região de destino.
III. Pedidos Realizados em Dias Não Úteis:
Pedidos efetuados aos sábados, domingos e feriados serão processados e despachados no próximo dia útil, desde que o pagamento tenha sido confirmado.
IV. Embalagens Danificadas ou Violadas:
Se, no momento da entrega, a embalagem apresentar sinais de violação ou danos, recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe pelos canais abaixo:
V. Destinatário Ausente:
Para garantir o recebimento da sua encomenda, certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço indicado.
VI. Informações de Rastreamento:
Você pode acompanhar o status da entrega diretamente em nosso site. Para isso:
